Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla ALS Gayrimenkul tarafından, aşağıda açıklanan amaç ve sınırlar dahilinde işlenmektedir.

Adres: Alaçatı, Atatürk Blv. No:32, 35930 Çeşme/İzmir

Telefon: +90 544 260 06 85

E-posta: info@alsemlak.com

Web sitesi: https://www.alsemlak.com

Instagram: instagram.com/alsgayrimenkul

İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden, yalnızca sizin ilettiğiniz ve sitenin teknik işleyişi gereği otomatik oluşan verileri işliyoruz. İşlenen veri kategorileri aşağıdaki gibidir:

• Kimlik ve iletişim verileri: İletişim, al-sat veya teklif formu aracılığıyla ilettiğiniz ad-soyad, telefon numarası ve (girmeniz hâlinde) e-posta adresi.
• İşlem/talep verileri: Form mesajınızın içeriği ile teklif tutarı ve bütçe gibi (yalnızca girdiğinizde) isteğe bağlı alanlar.
• İşlem güvenliği ve kullanım verileri: Siteyi kullanırken otomatik olarak oluşan IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar ve etkileşim verileri (analitik ve güvenlik çerezleri aracılığıyla).
• Tercih verileri: Tema (açık/koyu), dil, para birimi ve ölçü birimi gibi site içi tercihleriniz.

Kişisel Verileri Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz, elektronik ortamda ve otomatik ya da kısmen otomatik yollarla toplanır.

• Web sitesindeki iletişim, al-sat ve teklif formlarını doldurup göndermeniz,
• Telefon veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçmeniz,
• Siteyi ziyaretiniz sırasında çerezler ve benzeri teknolojiler (localStorage dahil) aracılığıyla otomatik veri oluşması,
• Bot ve spam koruması (Cloudflare Turnstile) ile güvenlik ve içerik dağıtım altyapısının çalışması.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenir:

• İletişim, al-sat ve teklif taleplerinizi almak, bunları ofisimize e-posta olarak iletmek ve size geri dönüş yapmak,
• Gayrimenkul danışmanlığı hizmetlerimizi sunmak ve taleplerinizi değerlendirmek,
• Web sitesinin ve formların güvenliğini sağlamak, bot ve spam başvurularını engellemek,
• Site performansını ve kullanıcı deneyimini ölçmek, anlamak ve iyileştirmek (yalnızca onay verdiğiniz analitik çerezlerle),
• Tema, dil, para birimi ve ölçü birimi gibi tercihlerinizi hatırlamak,
• Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve olası uyuşmazlıklarda bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması.

İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde sayılan işleme şartlarına dayanılarak, her bir işleme faaliyeti için aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası ile doğrudan ilgili olması (KVKK m. 5/2-c) - iletişim, al-sat ve teklif formlarıyla ilettiğiniz talebin alınması, değerlendirilmesi ve sözleşme öncesi sürecin yürütülmesi bu sebebe dayanır.
• Veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK m. 5/2-f) - genel iletişim taleplerine yanıt verilmesi ile sitenin ve formların güvenliğinin sağlanması, spam/bot önleme.
• Açık rıza (KVKK m. 5) - istatistik (analitik) ve varsa pazarlama çerezleri yalnızca çerez bildiriminde verdiğiniz açık rıza ile çalışır; rıza vermezseniz bu çerezler kullanılmaz. Talebinizi karşılamak için gereken iletişim verileriniz yukarıdaki kanuni sebeplere dayandığından, bunlar için ayrıca açık rıza alınmaz.
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (KVKK m. 5/2-e) - olası uyuşmazlıklarda savunma.
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m. 5/2-a, m. 5/2-ç) - ilgili mevzuat gereği.

Özel Nitelikli Kişisel Veriler

Web sitemiz, KVKK'nın 6. maddesinde tanımlanan özel nitelikli kişisel verileri (sağlık, din, etnik köken, biyometrik veri vb.) toplamayı amaçlamaz ve formlarımız bu tür verileri talep etmez. Lütfen serbest metin alanlarına özel nitelikli veri girmeyiniz.

Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, hizmetlerimizin sunulması ve web sitemizin işletilmesi için kullandığımız aşağıdaki hizmet sağlayıcılar aracılığıyla, yalnızca ilgili amaçla sınırlı olarak işlenir. Bu sağlayıcılarla gerekli teknik ve idari tedbirler ile veri işleme/gizlilik taahhütleri sağlanır.

• Hetzner Online GmbH (Almanya/AB): Web uygulamasının ve PostgreSQL veritabanının barındırılması (sunucular Almanya'dadır).
• Cloudflare, Inc. (ABD): İçerik dağıtım ağı (CDN), DNS, güvenlik/proxy, medya depolama (R2) ve form güvenliği (Turnstile). Bu kapsamda IP adresi ve istek bilgileri işlenir.
• Resend / Plus Five Five, Inc. (ABD): İletişim, al-sat ve teklif formu gönderimlerinin ofis e-posta kutumuza (info@alsemlak.com) iletilmesi. E-postanız yanıt adresi (reply-to) olarak ayarlanır.
• Google LLC (ABD): Google Tag Manager ile etiket yönetimi ve Google Analytics 4 ile site kullanım analizi (yalnızca açık rızanızla).
• Microsoft Corporation (ABD): Microsoft Clarity ile oturum analizi, ısı haritaları ve oturum kayıtları (yalnızca açık rızanızla).
• OpenStreetMap Foundation ve CARTO (harita döşeme sağlayıcıları): İlan sayfalarındaki harita yüklendiğinde IP adresiniz bu sağlayıcılara iletilir.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Hukuki bir yükümlülük doğması hâlinde ve yalnızca talep edilen ölçüde.

Yurt Dışına Aktarım

Yukarıda belirtilen hizmet sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında yerleşik olduğundan, kişisel verileriniz bu hizmetlerin sağlanması amacıyla yurt dışına aktarılmaktadır. Aktarımın yapıldığı başlıca ülkeler şunlardır: Hetzner için Almanya (AB); Cloudflare, Google, Microsoft ve Resend için Amerika Birleşik Devletleri.

Bu aktarım, 7499 sayılı Kanun ile değişik KVKK'nın 9. maddesi ve Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik çerçevesinde gerçekleştirilir. Yeterlilik kararı bulunmayan ülkelere yapılan aktarımlarda, KVKK m. 9 kapsamındaki uygun güvenceler (özellikle Kurul tarafından ilan edilen standart sözleşme) esas alınır ve mevzuatın öngördüğü bildirim usullerine uyulur.

Söz konusu aktarımlar düzenli ve süreklilik arz eden nitelikte olduğundan, tek başına açık rıza istisnasına değil, m. 9 uyarınca uygun güvencelere dayandırılır. Hetzner üzerinden barındırma AB içinde gerçekleştiğinden veriler üçüncü bir ülkeye aktarılmaz; ancak Türkiye dışı olması nedeniyle yine yurt dışı aktarım olarak değerlendirilir ve bu metinde şeffaflık adına açıklanır.

Veri Güvenliği Tedbirleri

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini, erişilmesini ve kaybını önlemek için KVKK'nın 12. maddesi uyarınca uygun teknik ve idari tedbirleri alıyoruz:

• Tüm site trafiğinde HTTPS/TLS şifrelemesi,
• Cloudflare üzerinden güvenlik, proxy ve bot/spam koruması (Turnstile),
• Yönetim paneline ve veritabanına yetkilendirilmiş ve sınırlı erişim,
• Form gönderimlerinde sunucu tarafında doğrulama,
• Verilerin yalnızca belirtilen amaçlarla ve gerekli süreyle sınırlı işlenmesi,
• Hizmet sağlayıcılarla veri işleme/gizlilik taahhütleri.

Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri kadar saklanır. İletişim ve teklif başvurularına ilişkin veriler, talebinizin sonuçlandırılması ve olası uyuşmazlıklar için makul süre tutulur. Çerezler, ilgili çerez tablosunda belirtilen süreler boyunca cihazınızda kalır. Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Otomatik Karar Alma ve Profilleme

Web sitemizde, hakkınızda hukuki sonuç doğuran veya sizi önemli ölçüde etkileyen, münhasıran otomatik sistemlerle yürütülen bir karar alma veya profilleme faaliyeti yapılmaz. Analitik araçlar yalnızca toplu ve istatistiksel ölçüm amacıyla, verdiğiniz onay kapsamında kullanılır.

Çocukların Verileri

Web sitemiz çocuklara yönelik değildir ve bilerek 18 yaşından küçük kişilerden kişisel veri toplamayız. Bir çocuğa ait verinin rızası olmadan iletildiğini fark etmemiz hâlinde, ilgili veriyi en kısa sürede sileriz.

Üçüncü Taraf Bağlantıları

Sitemiz, sosyal medya hesabımıza (Instagram) bağlantı içerebilir ve ilan sayfalarında harita gösterimi için OpenStreetMap ile CARTO harita döşemelerini kullanır. Harita yüklendiğinde IP adresiniz ilgili döşeme sağlayıcılarına iletilir. Bu üçüncü taraf hizmet ve sitelerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir; bu politikalardan ALS Gayrimenkul sorumlu değildir.

Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak kendinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru ve Kurula Şikâyet

Haklarınızı kullanmak için talebinizi; yazılı olarak yukarıdaki adrese, info@alsemlak.com adresine veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de belirtilen diğer yöntemlerle (sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz, güvenli elektronik imza/mobil imza vb.) iletebilirsiniz. Başvurunuzda ad-soyad, talep konusu ve sizi ulaşılabilir kılan bilgiler yer almalıdır.

Kişisel verilerin yetkisiz kişilere açıklanmasını önlemek amacıyla, başvurunuzu sonuçlandırmadan önce kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi talep edebiliriz.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunuzun reddedilmesi, yetersiz yanıtlanması veya 30 gün içinde cevap verilmemesi hâlinde; yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

Politikada Güncellemeler

Bu metin, mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerimizdeki gelişmeler nedeniyle zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve yürürlük tarihi en üstte gösterilir. Son güncelleme: 10 Haziran 2026.